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作者: 尚泰裝飾設(shè)計(jì) 發(fā)表時(shí)間:2022-04-18瀏覽量:1278
很多人都喜歡到餐廳就餐,因?yàn)楹芏嗖蛷d不僅僅做的飯菜比較好,而且就餐環(huán)境也比較適宜,所以在這樣的情況下更多的人愿意到餐廳就餐。盡管路村的客戶群體比較多,但是相應(yīng)的餐廳也是比較多的,餐廳之間的競爭也比較大,所以這就要求餐廳在設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)多加注意。那么餐廳設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪幾個(gè)影響因素呢?
1、生產(chǎn)計(jì)劃對顧客體驗(yàn)的影響
消費(fèi)者進(jìn)入餐廳就是為了就餐,這個(gè)時(shí)候點(diǎn)餐的體驗(yàn)如果不太好,顧客等待時(shí)間過長或者出現(xiàn)嚴(yán)重的斷貨現(xiàn)象,那么就餐體驗(yàn)是不好的,所以從運(yùn)營的角度來講,在設(shè)計(jì)餐廳的時(shí)候,一定要注意生產(chǎn)計(jì)劃對顧客體驗(yàn)的影響,所以廚房的準(zhǔn)備工作,一定要按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是在高峰期的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)保證有節(jié)奏的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、餐廳收納對顧客體驗(yàn)的影響
在設(shè)計(jì)餐廳的時(shí)候也要注意收納問題,因?yàn)閷τ谝患腋叽笊系牟蛷d來說,在運(yùn)營過程當(dāng)中,如果垃圾桶沒有地方擺放,或者垃圾桶暴露在顧客看到的地方,那么這樣的設(shè)計(jì)效果也會(huì)讓人覺得大大折扣,所以在設(shè)計(jì)餐廳時(shí),也應(yīng)當(dāng)確保餐廳的每一個(gè)器具,每一個(gè)工具就應(yīng)該放在開放的地方,否則就有可能影響顧客進(jìn)食的體驗(yàn)。
3、動(dòng)線設(shè)計(jì)對顧客體驗(yàn)的影響
在設(shè)計(jì)餐廳的時(shí)候,還要充分考慮動(dòng)線設(shè)計(jì)是否會(huì)對顧客體驗(yàn)造成不好的影響,因?yàn)轭櫩腿肆鞯膭?dòng)線和取餐顧客以及排隊(duì)顧客是否有交錯(cuò),廚房崗位是否有清晰的劃分,因?yàn)檫@些對顧客也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,所以一定要確保設(shè)計(jì)良好的動(dòng)線,這樣可以節(jié)省人力,還可以給顧客帶來比較好的就餐體驗(yàn)。使顧客能夠在更短的時(shí)間內(nèi),更方便的位置快速獲得自己想要的食物,使整個(gè)餐廳的運(yùn)轉(zhuǎn)變得更高產(chǎn)。
簡單來說,餐廳設(shè)計(jì)應(yīng)充分注意以上幾個(gè)方面的影響因素,因?yàn)檫@幾個(gè)因素對于前來就餐的顧客具有較大的影響力,所以為了能夠給顧客帶來更良好的就餐體驗(yàn),使顧客能夠多次光顧,所以在設(shè)計(jì)餐廳的時(shí)候,以上幾個(gè)影響因素都是要重點(diǎn)考慮的。
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